Консультации по ремонту автомобилей: Консультация автомеханика онлайн

Бесплатные консультации по ремонту и диагностике АКПП

Только услуги высококвалифицированных специалистов позволят обеспечить надежную и долгосрочную эксплуатацию Вашего автомобиля.

Специализация автосервиса «АКПП03» — диагностика, обслуживание и ремонт автоматических коробок передач (АКПП), роботов, вариаторов (CVT) и DSG.

Все специалисты «АКПП03» прошли специальную подготовку и аттестацию, обладают большим опытом диагностики, обслуживания и ремонта автоматических трансмиссий автомобилей различных марок.

Бесплатные консультации

Бесплатные консультации — одна из оказываемых нами и пользующаяся популярностью услуга.

Если вы заметили признаки неисправностей в автоматической коробке передач:

• не знаете – что делать;
• обратились в автосервис, но ответы мастеров вас не устраивают;
• хотите подробнее разобраться с техническими аспектами неисправностей и ремонтом АКПП;
• понять ценообразование того или иного действия мастеров с АКПП Вашего автомобиля.

Обращайтесь в автосервис «АКПП03»!

Получить помощь Вы можете разными способами.

Можно позвонить по телефонам (с 8:00 до 20:00 по Московскому времени):

• +7(495) 104-32-83;
• +7(495) 745-10-02;
• +7 (495) 104-32-83;
• 8 (800) 700-10-02 (звонок по России бесплатный).

Или написать нам на почту, мы обязательно Вам ответим: [email protected]

Еще один вариант – заказать обратный звонок на сайте компании.

Чтобы записаться на бесплатную диагностику автоматической коробки передач на странице сайта достаточно указать свое имя и телефон для связи.

Почему мы осуществляем бесплатную диагностику?

Конечно, каждый клиент должен понимать, что бесплатная диагностика бесплатна только для самого клиента. Для автосервиса она существенна, т.к. работает мастер, используется диагностическое оборудование, обновляется программное обеспечение и пр. Все это имеет достаточно высокую стоимость.

Почему мы сознательно идем на такие затраты?

Мы хотим, чтобы наши клиенты сделали осознанный выбор, обращаясь в нашу компанию для дальнейшей работы со своей автоматической коробкой передач.

Будущий покупатель наших услуг (мы уверенны, что Вы им станете!) видит «товар» лицом: высокую квалификацию наших специалистов, новейшее оборудование и программное обеспечение для диагностики, интеллектуальную, сплоченную команду и комфортную обстановку в автосервисе.

Конечно, имеется категория клиентов, которая приезжает к нам только для того, чтобы бесплатно получить диагностику АКПП – считать коды ошибок. Но таких автолюбителей мало – мы уже достаточно известны, чтобы те, у кого возникли проблемы с автоматической трансмиссией, осмысленно обращались именно к нам. Кто-то пользуется нашими услугами повторно, т.к. остался доволен результатом проведенных работ. Кому-то посоветовали друзья и знакомые.

В любом случае, мы проводим бесплатные консультации и диагностику всем желающим.

Ждем вас в нашем автосервисе «АКПП03»!

Обучение автомехаников

ДОГОВОР-ОФЕРТА

(далее по тексту – «Договор» или «Оферта» или «Договор-оферта»)

ООО «Инжиниринговый научно-образовательный центр «СМАРТ», в лице Генерального директора Клюкиной Александры Викторовны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Продавец», заключает настоящий Договор, являющийся публичной офертой, в соответствии со ст. 435 и ч. 2. ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, на указанных ниже условиях, с любым физическим или юридическим лицом, а также индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Покупатель», которое принимает настоящее предложение путем осуществления действий, указывающих на акцепт им условий настоящего Договора (регистрация Покупателя на сайте, оформление заказа и (или) оплата).

Настоящий Договор определяет условия купли-продажи курса дистанционных семинаров с набором для практики «Основы автомобильной электрики» (далее – «курс») через сайт http://ecsmart.ru/i-electric/, в дальнейшем «сайт», а также правила использования материалов сайта, Покупатель и Продавец в настоящем Договоре в дальнейшем именуются по отдельности «Сторона, а вместе — «Стороны».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации является публичной офертой (предложением) Продавца в адрес Покупателей (физических и юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей), содержащей существенные условия Договора по купле-продаже представленного на сайте курса.

1.2. Настоящий Договор приобретет юридическую силу между Сторонами только при условии принятия Покупателем условий настоящего Договора – совершения акцепта настоящего Договора (присоединения к настоящему Договору).

1.3. Акцептом настоящего Договора является регистрация Покупателя на сайте при оформлении заказа на курс, а также иные действия Покупателя, подтверждающие его намерение приобрести курс. Такие действия признаются Сторонами как выражение Покупателем согласия о полном и безоговорочном принятии условий настоящего Договора в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Предметом Оферты является купля-продажа курса, размещенного на сайте: http://ecsmart.ru/i-electric/

2.2. Настоящий Договор заключается между Продавцом и Покупателем в момент регистрации Покупателя на сайте http://ecsmart.ru/i-electric/ при оформлении заказа на курс и является обязательным условием приобретения курса Покупателем.

2.3. При оформлении и оплате заказа на курс Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Договором-Офертой.

3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ КУРСА

3.

1. Курс представлен на сайте Продавца и включает составляющие курса: первая часть курса: набор для практики, тетрадь к курсу; вторая часть курса: дистанционные семинары курса, а именно 18 (восемнадцать) видеоматериалов для самостоятельных работ с ключом доступа; дистанционные консультации в объеме 16 (шестнадцать) академических часов. По завершению курса Покупателю предоставляется Сертификат о прохождении курса и карта SMART (Сертификат о прохождении курса и карта SMART направляются Покупателю почтой РФ не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты завершения прохождения курса Покупателем, на основании отметки тренера о прохождении курса Покупателем). Сайт Продавца содержит следующую информацию о курсе и его составляющих: фото-образцы набора для практики и других составляющих курса, являющиеся собственностью Продавца, текстовую информацию о курсе, наименовании курса, составляющих курса и описании составляющих курса, стоимости курса, способе оплаты курса и условиях поставки курса и иную информацию.

3.2. С целью приобретения курса Покупатель проходит регистрацию на сайте Продавца и оформляет заказ на курс, представленный на сайте Продавца. При регистрации Покупатель указывает в форме регистрации следующую информацию: фамилию, имя и отчество; контактный телефон, адрес электронной почты. При оформлении заказа на курс Покупатель указывает в заказе на курс следующую информацию: наименование курса; количество курсов; способ оплаты курса; адрес получения курса.

3.3. При оформлении Покупателем заказа на курс на сайте Продавца Покупатель осуществляет оплату стоимости курса или отдельных частей курса посредством безналичного перечисления денежных средств по оплате стоимости курса или отдельных частей курса на сайте Продавца, либо путем получения квитанции на оплату стоимости курса или отдельных частей курса с последующей оплатой стоимости курса или отдельных частей курса в отделении банка.

3.4. Курс состоит из двух частей, первая часть курса включает в себя следующие составляющие курса: набор для практики, тетрадь к курсу; вторая часть курса состоит из дистанционных семинаров курса, а именно 18 (восемнадцати) видеоматериалов для самостоятельных работ с ключом доступа, размещенных на сайте Продавца; дистанционных консультаций в объеме 16 (шестнадцати) академических часов, размещенных на сайте Продавца.

3.5. При авансовой оплате Покупателем первой части курса, составляющей 50% от стоимости курса, Продавец направляет Покупателю по почте первую часть курса, включающую составляющие курса: набор для практики, тетрадь к курсу. С момента авансовой оплаты Покупателем 100% стоимости курса Продавец открывает Покупателю доступ к второй части курса: к дистанционным семинарам курса, а именно 18 (восемнадцати) видеоматериалам для самостоятельных работ с ключом доступа, размещенным на сайте Продавца; дистанционным консультациям в объеме 16 (шестнадцати) академических часов, размещенным на сайте Продавца. По завершению курса Покупателю предоставляется Сертификат о прохождении курса и карта SMART (Сертификат о прохождении курса и карта SMART направляются Покупателю почтой РФ не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты завершения прохождения курса Покупателем, на основании отметки тренера о прохождении курса Покупателем).

3. 6. При наличии у Продавца наборов для практики к курсу Продавец осуществляет отправку первой части курса Покупателю почтой РФ в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления денежных средств по оплате стоимости первой части курса на расчетный счет Продавца.

3.7. При отсутствии у Продавца наборов для практики к курсу Продавец осуществляет отправку первой части курса Покупателю почтой РФ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления денежных средств по оплате стоимости первой части курса на расчетный счет Продавца.

3.8. Продавец предоставляет Покупателю доступ к второй части курса не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления денежных средств по оплате 100% стоимости курса (в соответствии с п. 3.5. настоящего Договора) на расчетный счет Продавца.

4. СТОИМОСТЬ КУРСА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость курса, указанного в настоящем Договоре, указана на сайте Продавца. Стоимость курса НДС не облагается в связи с применением Продавцом упрощенной системы налогообложения на основании пункта 2 статьи 346. 11 главы 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации. В указанную стоимость курса не входит оплата услуг банка. Стоимость курса на сайте Продавца указана в валюте РФ за 1 (один) курс.

4.2. Стоимость курса, заказанного на сайте Продавца, оплачивается Покупателем посредством внесения авансового платежа полной стоимости курса (100% предоплата) или авансового платежа частей курса (50% предоплата за каждую часть курса) путем безналичного перечисления денежных средств по оплате стоимости курса или частей курса на расчетный счет Продавца при оформлении заказа на курс на сайте Продавца или посредством оплаты квитанции в отделении банка.

4.3. Срок оплаты первой части курса Покупателем – в момент оформления Покупателем заказа на курс на сайте Продавца или в течение 5 (пяти) банковских дней с даты оформления заказа на курс на сайте Продавца. Срок оплаты второй части курса Покупателем – в момент оформления Покупателем заказа на курс на сайте Продавца или иной срок с даты оформления заказа на курс на сайте Продавца при условии оплаты первой части курса в течение 5 (пяти) банковских дней с даты оформления заказа на курс на сайте Продавца.

4.4. Стоимость первой части курса включает в себя стоимость составляющих первой части курса (набор для практики, тетрадь к курсу) и стоимость отправки первой части курса Покупателю почтой РФ в любой регион РФ. Стоимость второй части курса включает в себя предоставление Покупателю доступа к дистанционным семинарам курса, а именно 18 (восемнадцати) видеоматериалам для самостоятельных работ с ключом доступа, размещенным на сайте Продавца; дистанционным консультациям в объеме 16 (шестнадцати) академических часов, размещенным на сайте Продавца.

4.5. При непоступлении от Покупателя на расчетный счет Продавца денежных средств по оплате стоимости первой части курса в течение 5 (пяти) банковских дней с даты оформления заказа на курс на сайте Продавца в соответствии с п. 4.3. настоящего Договора, Продавец не осуществляет отправку Покупателю почтой РФ первой части курса, включающей составляющие курса: набор для практики, тетрадь к курсу и оставляет за собой право аннулировать заказ Покупателя. При непоступлении от Покупателя на расчетный счет Продавца денежных средств по оплате стоимости второй части курса в соответствии с п. 4.3. настоящего Договора, Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в предоставлении доступа к второй части курса, включающей дистанционные семинары курса, а именно 18 (восемнадцать) видеоматериалов для самостоятельных работ с ключом доступа, размещенные на сайте Продавца; дистанционные консультации в объеме 16 (шестнадцать) академических часов, размещенные на сайте Продавца.

4.6. Выбор и использование способа оплаты стоимости курса производится Покупателем по собственному усмотрению и без предусмотренной ответственности Продавца. Информация о способах оплаты курса по настоящему Договору доступна при оформлении Покупателем заказа на курс на сайте Продавца.

4.7. Днем оплаты курса или частей курса Покупателем считается день поступления денежных средств по оплате курса или частей курса на расчетный счет Продавца.

5. ДОСТАВКА КУРСА

5.1. Отправка первой части курса Покупателю осуществляется отправкой почтой РФ в соответствии с пп. 3.6., 3.7. настоящего Договора по адресу получения курса, указанному Покупателем при оформлении заказа на курс в соответствии с п. 3.2. настоящего Договора, при условии авансовой оплаты Покупателем стоимости первой части курса в соответствии с п. 4.2. настоящего Договора.

5.2. Предоставление доступа к второй части курса Покупателю осуществляется на сайте Продавца в соответствии с п. 3.8. настоящего Договора, при условии авансовой оплаты Покупателем стоимости второй части курса в соответствии с п. 4.2. настоящего Договора.

5.3. Продавец не несёт ответственности за сохранность первой части курса и его составляющих, упаковки первой части курса при пересылке первой части курса Покупателю почтой РФ.

5.4. По завершению курса Покупателю предоставляется Сертификат о прохождении курса и карта SMART. Сертификат о прохождении курса и карта SMART направляются Покупателю почтой РФ не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты завершения прохождения курса Покупателем, на основании отметки тренера о прохождении курса Покупателем.

6. ИНФОРМАЦИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКИ КУРСА НА САЙТЕ

6.1. В связи с разными техническими характеристиками составляющих курса фактически предоставленные Покупателю курс и его составляющие могут отличаться от представленной на сайте Продавца информации о курсе, в том числе фотографий и характеристик составляющих курса.

6.2. Любые характеристики курса и его составляющих могут отличаться от описанных на сайте Продавца.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Продавец обязан:

7.1.1. Зарегистрировать Покупателя на сайте Продавца и принять его заказ на курс при получении от него заказа в электронном виде на сайте Продавца согласно формам и правилам, устанавливаемым сайтом Продавца http://ecsmart. ru/i-electric/.

7.1.2. Предоставить Покупателю информацию об основных характеристиках и составляющих курса, об адресе (месте нахождения) Продавца, о полном наименовании Продавца, о стоимости и условиях приобретения курса и частей курса, о его доставке и сроках доставки частей курса, о предоставлении и сроках предоставления доступа к частям курса, о порядке оплаты и сроках оплаты курса и частей курса, а также о сроке, в течение которого действует настоящий Договор.

7.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте Продавца. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами Покупателя, связанными с выполнениями заказа на курс.

7.1.4. На основании заказа Покупателя на курс и авансовой оплаты Покупателем стоимости первой части курса в соответствии с п. 4.2. настоящего Договора подготовить и осуществить отправку Покупателю первой части курса почтой РФ в соответствии с пп. 3.6., 3.7. настоящего Договора, а также уведомить Покупателя об отправке ему первой части курса.

7.1.5. В случае отсутствия у Продавца наборов для практики к курсу при оплате Покупателем стоимости первой части курса, Продавец обязан уведомить об этом Покупателя и проинформировать Покупателя об увеличении срока отправки первой части курса Покупателю с 5 (пяти) до 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления денежных средств по оплате стоимости первой части курса на расчетный счет Продавца в соответствии с пп. 3.6., 3.7. настоящего Договора.

7.1.6. На основании заказа Покупателя на курс и авансовой оплаты Покупателем стоимости второй части курса в соответствии с п. 4.2. настоящего Договора предоставить доступ Покупателю к второй части курса на сайте Продавца в соответствии с п. 3.8. настоящего Договора.

7.1.7. По завершению курса предоставить Покупателю Сертификат о прохождении курса и карту SMART (Сертификат о прохождении курса и карта SMART направляются Покупателю почтой РФ не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты завершения прохождения курса Покупателем, на основании отметки тренера о прохождении курса Покупателем).

7.1.8. Не разглашать любую информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

7.2. Продавец вправе:

7.2.1. Отказать в отправке первой части курса и предоставлении доступа ко второй части курса Покупателю в случае непоступления от Покупателя оплаты за курс или части курса в установленные сайтом Покупателя и настоящим Договором сроки и/или при отсутствии полностью оформленного заказа на курс от Покупателя на сайте Продавца и/или отсутствии информации Покупателя при регистрации Покупателя на сайте Продавца, и/или в случае отсутствия других действий Покупателя, необходимых для предоставления Покупателю курса.

7.2.2. В случаях, когда Покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или настоящего Договора не принимает оплаченный им курс или части курса и/или отказывается принять курс или части курса, Продавец вправе потребовать от Покупателя принять курс или части курса, или отказаться от исполнения настоящего Договора.

7.2.3. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке при нарушении Покупателем условий настоящего Договора. Моментом расторжения Договора считается дата направления соответствующего сообщения Покупателю по электронной почте.

7.2.4. Аннулировать заказ Покупателя на курс при неоплате Покупателем первой части курса в течение 5 (пяти) банковских дней с даты оформления заказа на курс на сайте Продавца.

7.2.5. Изменять содержание сайта Продавца и любой представленной на сайте Продавца информации о курсе без предварительного информирования Покупателя об изменениях.

7.2.6. Производить направление информации Покупателю, в том числе с помощью электронных списков рассылки, в которые включается адрес электронной почты Покупателя.

7.2.7. Изменять настоящий Договор в одностороннем порядке.

7.3. Покупатель обязан:

7.3.1. До момента заключения настоящего Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора-оферты, с представленной на сайте Продавца информацией о курсе и частях курса, с условиями оплаты курса и частей курса, а также с условиями доставки курса и частей курса.

7.3.2. Предоставлять достоверную информацию о себе при прохождении регистрации и оформлении заказа на курс на сайте Продавца: фамилию, имя и отчество; контактный телефон, адрес электронной почты, адрес для получения курса.

7.3.3. Оплатить стоимость первой части курса в момент оформления Покупателем заказа на курс на сайте Продавца посредством безналичного перечисления денежных средств по оплате стоимости первой части курса на сайте Продавца или путем получения квитанции на оплату стоимости первой части курса с последующей оплатой стоимости первой части курса в отделении банка в течение 5 (пяти) банковских дней с даты оформления заказа на курс на сайте Продавца.

7.3.4. Оплатить стоимость второй части курса в момент оформления Покупателем заказа на курс на сайте Продавца посредством безналичного перечисления денежных средств по оплате стоимости второй части курса на сайте Продавца или путем получения квитанции на оплату стоимости второй части курса с последующей оплатой стоимости второй части курса в отделении банка в иной срок с даты оформления заказа на курс на сайте Продавца при условии оплаты первой части курса в течение 5 (пяти) банковских дней с даты оформления заказа на курс на сайте Продавца.

7.4 Покупатель вправе:

7.4.1. Отказаться от оплаты курса или частей курса, аннулировав заказ на курс, о чем немедленно известить Продавца.

7.4.2. В случае существенного нарушения требований к качеству полученной Покупателем по почте первой части курса (обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков), при условии возникновения недостатков до отправки первой части курса почтой РФ Покупателю и предоставления Покупателем доказательств возникновения недостатков до момента отправки первой части курса почтой РФ Покупателю, Покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения данного Договора и потребовать возврата уплаченной за первую часть курса денежной суммы или потребовать замены первой части курса ненадлежащего качества первой частью курса, соответствующей Договору.

8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН КУРСА

8.1. Требование Покупателя об обмене первой части курса либо о возврате первой части курса подлежит удовлетворению, если первая часть курса и составляющие первой части курса, направленные Покупателю почтой РФ, не были в употреблении, сохранены все свойства первой части курса и составляющих, сохранена и не нарушена упаковка первой части курса, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого курса Покупателем на сайте Продавца.

8.2. Срок требования Покупателя об обмене первой части курса либо о возврате первой части курса составляет 7 (семь) календарных дней с момента получения первой части курса Покупателем на почте РФ, либо в любое время до отправки первой части курса Покупателю почтой РФ.

8.3. Покупатель компенсирует Продавцу все необходимые расходы по пересылке, понесенные в связи с организацией обмена первой части курса или возврата первой части курса.

8. 4. Требование Покупателя о полном возврате курса подлежит удовлетворению Продавцом лишь в части возврата первой части курса при выполнении условий, указанных в п. 8.1.-8.3. настоящего Договора. Вторая часть курса возврату не подлежит.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ.

9.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателя, а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; контактный телефон Покупателя, адрес электронной почты Покупателя, адрес доставки курса Покупателю в целях выполнения условий настоящего Договора, доставки Покупателю заказанного курса, а также в целях направления информации Покупателю.

9.2. Осуществляя заказ курса на сайте Покупателя http://ecsmart.ru/i-electric/, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного курса, направления ему информации и исполнения условий настоящего Договора.

9.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателей, Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п. 9.1 настоящего Договора.

9.4. Доступ к персональным данным Покупателей имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.

10. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить.

10.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства по обозначенным в п.10.1. настоящего Договора причинам, должна дать извещение другой Стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по настоящему Договору.

10.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 30 (тридцати) календарных дней и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут Продавцом и Покупателем путем направления уведомления другой Стороне.

11. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

11.2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по исполнению настоящего Договора, или в связи с ним, решаются Сторонами по возможности, путем переговоров.

11.3. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров, Стороны обращаются в Арбитражный суд г. Москвы в установленном законодательством РФ порядке.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

12.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств, возложенных на них положениями настоящего Договора.

12.2. Продавец вправе самостоятельно вносить изменения в текст настоящего Договора путем утверждения Договора с изменениями и размещения Договора с изменениями на сайте Продавца http://ecsmart. ru/i-electric/. Изменения вступают в силу с момента публикации Договора на сайте. Оповещение Заказчика о предстоящем изменении условий настоящего Договора производится Исполнителем путем размещения измененного текста настоящего Договора на сайте http://ecsmart.ru/i-electric/, при этом Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения в тексте настоящего Договора путем ознакомления с содержанием текста настоящего Договора. Такие изменения не распространяются на стоимость курсов, оплаченных ранее внесения изменений в текст настоящего Договора.

12.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон путем направления письменного уведомления об этом другой Стороне с даты, указанной в уведомлении. Такое уведомление должно быть направлено не менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты расторжения.

12.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по письменному соглашению Сторон.

12. 5. В случаях расторжения настоящего Договора по причинам, отличным от перечисленных выше, вопросы перерасчетов и выплат решаются по письменной договоренности Сторон или в установленном законом порядке.

12.6. Стороны обязуются произвести окончательные взаиморасчеты в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты расторжения настоящего Договора, если иное не предусмотрено соглашением о расторжении Договора.

13. ПРОЧЕЕ

13.1. Продавец оставляет за собой право изменять любую представленную на сайте информацию о курсе, изменять настоящий Договор в одностороннем порядке, изменять, расширять и сокращать предложение по покупке курса на сайте, регулировать доступ к покупке курса, а также приостановить или прекратить продажу курса по своему собственному усмотрению.

13.2. Настоящий Договор или Оферта или Договор-оферта должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на сайте http://ecsmart.ru/i-electric/, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.3. Стороны признают юридическую силу уведомлений, сообщений и письменных обращений, направленных на контактные адреса электронной почты Сторон. Такие уведомления, сообщения и письменные обращения приравниваются к сообщениям и уведомлениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса Сторон.

13.4. В случае, если какое-либо из положений или условий настоящего Договора будет признано недействительным, лишенным юридической силы или ничтожным судом соответствующей юрисдикции, остальные положения настоящего Договора сохраняют свою силу и продолжают действовать без изменений, а положение, признанное ничтожным, заменяется действительным в силу применимого закона, максимально близким, по своей сути и значению.

13.5. Настоящий Договор является полным и безоговорочным волеизъявлением Сторон намерений, прав и обязательств. После заключения настоящего Договора любые иные ранее имевшиеся договоренности, соглашения и заявления устного или письменного характера, все предшествующие переговоры и переписка теряют свою силу.

13.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ООО «Инжиниринговый научно-образовательный центр «СМАРТ»

Юридический адрес: 125167, г. Москва, ул. Планетная, д. 11, помещение 6/22 РМ-4

Почтовый адрес: 125167, г. Москва, ул. Планетная, д. 11, помещение 6/22 РМ-4

ИНН: 7714893352 / КПП 771401001

ОГРН: 1127747261718

р/с: 40702810638040031563

в ПАО Сбербанк г. Москва

к/с: 30101810400000000225

БИК 044525225

Телефон: +7 (495) 772 49 59

E-mail: [email protected]

http://ecsmart.ru/i-electric/

---

Гарантийный ремонт автомобиля \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Гарантийный ремонт автомобиля (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика: Гарантийный ремонт автомобиля Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2020 год: Статья 170 «Порядок отнесения сумм налога на затраты по производству и реализации товаров (работ, услуг)» главы 21 «Налог на добавленную стоимость» НК РФ
(Юридическая компания «TAXOLOGY»)Налогоплательщик осуществлял операции, облагаемые НДС (реализация автотранспортных средств, услуг, работ), операции, освобождаемые от НДС на основании подп. 13 п. 2 ст. 149 НК РФ (гарантийный ремонт автомобилей), а также деятельность, в отношении которой на основании подп. 3 п. 2 ст. 346.26 НК РФ применялась система ЕНВД (ремонт, техническое обслуживание и мойка транспортных средств, розничная торговля). При определении размера налоговых вычетов пропорция, предусмотренная п. 4 ст. 170 НК РФ, рассчитывалась налогоплательщиком без учета расходов по операциям в рамках ЕНВД, в результате чего доля расходов на приобретение товаров, работ, услуг по операциям, не облагаемым НДС, не превысила 5 процентов от общей величины совокупных расходов на приобретение, налогоплательщик принимал к вычету весь «входящий» НДС. Суд признал обоснованным вывод налогового органа о возникновении у налогоплательщика обязанности восстановить НДС в связи с неправильным расчетом пропорции. Суд указал, что доля расходов по операциям, не подлежащим налогообложению, в общей величине совокупных расходов должна определяться с учетом всех расходов, в том числе и расходов, приходящихся на деятельность, облагаемую ЕНВД.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Гарантийный ремонт автомобиля Путеводитель по судебной практике. Подряд. Общие положенияРуководствуясь статьями 307, 309, 310, 779 и 781 Кодекса, суд первой инстанции удовлетворил заявленное требование. Суд исходил из доказанности выполнения истцом работ по ремонту автомобиля на заявленную сумму. Поскольку выявленная неисправность контролеров и блока управления электрооборудованием является следствием ненадлежащей эксплуатации автомобиля и на нее не распространяется действие гарантии завода-изготовителя по бесплатному ремонту транспортного средства, ответчик обязан оплатить истцу стоимость восстановительного ремонта автомобиля. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положенияИстец, полагая, что ответчик необоснованно уклоняется от проведения гарантийного ремонта проданного им некачественного товара — автомобиля TOYOTA модели Camry new 2,4 S AT R2 по договору купли-продажи от 22.05.2006 N Т996, обратился в арбитражный суд с соответствующим заявлением.

Нормативные акты: Гарантийный ремонт автомобиля

Ответы юристов по авто, споры с дилерами и СТО. Консультации по гарантийному ремонту автомобилей, отзывы.

Олег 04.07.2013 20:47

Автомобиль прошел 7500 км, начал загораться датчик давления масла. Дилер принял авто на ремонт, а затем уведомил меня что требуется замена двигателя в сборе. Авто находится в сервисе третью неделю. Могу ли я настаивать на возврате авто или на замене его?

Ответ:
Здравствуйте Олег!
Если дилер уже осуществляет Вам замену двигателя в рамках гарантийных обязательств, то требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств Вы не можете, поскольку согласились с гарантийным ремонтом.
В данном случае вернуть автомобиль Вы сможете в двух случаях:
— дилер не уложится в 45-дневный срок ремонта;
— после ремонта возникнет тот же недостаток.

Ольга 10.07.2013 23:14

Купила машину новую у официального дилера ОПЕЛЬ, Менее чем через месяц возникли проблемы предположительно с зарядкой аккумулятора. Сейчас машина находится на диагностике в салоне, в котором осуществлялась покупка. Вопрос: сколько времени устанавливается причина поломки. Могу ли я забрать деньги или нужно ожидать ремонта неисправности (замены детали). Сколько может длиться ремонт? Как возместить убытки из-за простоя автомобиля?

Ответ:
Добрый день, Ольга.
У дилера есть 45 дней на диагностику и ремонт автомобиля по гарантии, если дилер не уложится в этот срок, тогда Вы вправе требовать замены автомобиля или возврата денег. Также, если после устранения неисправности — этот же дефект (в вашем случае зарядка аккумулятора) проявляется вновь, Вы также можете требовать замены авто или возврата денег. По вопросу простоя автомобиля — на время выполнения гарантийного ремонта автомобиля законом не предусмотрено каких-либо компенсаций. Хотя иногда дилеры идут навстречу автовладельцам и предоставляют подменный автомобиль, но это зависит только от доброй воли дилера.

Денис 21.07.2013 19:52

Автомобиль на гарантии, делают и возникает одна и та же проблема. При этом ремонт оплачиваю я, говорят из-за плохого бензина!

Ответ:
Здравствуйте, в Вашем случае необходимо обратиться в независимую экспертную компанию для проведения экспертизы в целях установления причины поломки, в действительности ли машина выходит из строя из-за бензина.

Дмитрий 26.07.2013 22:59

Появился стук в двигателе, отдал дилеру для ремонта. Случай был признал гарантийным. Причина, брак в головке блока цилиндров. Дилер написал письмо на завод изготовитель, на что получил ответ, (по словам дилера) заменить все запчасти двигателя, но не сам двигатель. На мой вопрос о продлении гарантии на двигатель, дилер ответил, что гарантия на двигатель будет длится до конца гарантии на машину. А гарантия на машину заканчивается в сентябре 2014 года. Разве гарантию на двигатель, не должны продлить, в связи со сложным ремонтом. (можно сказать 80% всего двигателя. Дилер сказал так, если бы двигатель ремонтировался за мой счет, то гарантия была бы еще 2 года с момента окончания ремонта, а так как ремонтируют по гарантии, то до конца гарантийного срока на машину. Подскажите пожалуйста какие права я имею и на что мне рассчитывать !?Заранее спасибо!

Ответ:
Здравствуйте Дмитрий, Вам все правильно пояснили гарантийные обязательства предприятия-изготовителя на замененные детали действуют до истечения гарантии на продукцию в целом.

Павел 17.08.2013 09:31

Доброго времени суток. Мною был отдан автомобиль в гарантийный ремонт (доставлен на эвакуаторе официального дилера), но при его сдаче мне не дали никаких документов. Ремонт начинает затягиваться (уже 20 дней), как мне лучше поступить? Ждать пока истечёт 45-дневный срок и после этого писать претензию (при том что у меня нет на руках никаких док-тов о принятии автомобиля на ремонт)? Или писать претензию с просьбой в кратчайшие сроки устранить дефект (в таком случае 45 дней будут исчисляться с момента подачи этой претензии.)?

Ответ:
Здравствуйте Павел!
Пишите претензию на устранение в кратчайшие сроки, укажите в ней дату передачи автомобиля и требуйте оформить заказ-наряд.

Ирина 29.08.2013 03:35

Здравствуйте! Купили в декабре 2012 фольксваген поло, в августе 2013 машина попала в серьезное ДТП, к диллеру не повезли, при ремонте выяснелось, что блок упавления подушками безопасности уже менялся (или был перепрограммирован), помимо этого выяснелось, то автомобиль был в ДТП в сентябре 2012, за 3 месяца до покупки его мною. Реально ли вернуть деньги за машину? И что вообще в таком случае делать?

Ответ:
Ирина, добрый день!
Вопрос серьезный. Машина повреждена и в таком состоянии её вернуть сложно. А вот требовать денежной компенсации возможно. Напишите нам свой телефон для связи или позвоните сами. Битую машину можно вернуть если скажем брак послужил причиной аварии или возникла угроза жизни из-за того что блок управления подушками работал при ДТП некорректно.

Вера 30.11.2013 21:24

Здраствуйте, имею ли я право обменять или поменять автомобиль: машине 7 месяцев — новая, у меня литит 3 раза дачик скорости причину устоновить не могут или не хотят. В сервиси где прохожу тех обслуживания, то переносят на недели, чтоб посмотреть то ещё что-нибудь, что делать помогите!?

Ответ:
Вера, добрый день!
Если ответить просто, то конечно вправе. Звоните и наши юристы обязательно Вам помогут.

Валентина 16.04.2014 07:05

оплатила покупку авто рено дастер 17 декабря 2013 г. 9 февраля мне его показали и попросили подождать птс в течение 25 дней. итак уже 4 раза. до сих пор авто не отдали. обращалась на горячую линию рено, где мне не радужно обрисовали ситуацию, дилер задолжал, за автомобиль еще не оплачено и когда оплатят неиизвестно. вот уже 4 месяца ни денег, ни машины, просьбы подождать.

Ответ:
Здравствуйте Валентина!
Вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи автомобиля, поскольку продавец не исполнил свои обязательства в срок и не передал Вам предварительно оплаченный товар. Кроме возврата уплаченной суммы по договору, Вы вправе требовать взыскания в судебном порядке неустойки и штрафа, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей»

Малик 17.05.2014 03:32

Здравствуйте! На автомобиле Лада Ларгус приобретённый 30 марта 2014г. появились следы масла вокруг датчика давления масла, стали плавать обороты на холостом ходу, в районе трубок кондиционера появились следы жидкости. Хочу обратиться в сервисный центр, НУЖНО ЛИ НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ? Пробег автомобиля 7300км.

Ответ:
Здравствуйте Малик!
Обратитесь к дилеру с целью устранения указанных недостатков в рамках гарантийных обязательств. Если Вам откажут и Вы полагаете, что это неправомерно, то тогда следует писать претензию с требованием произвести гарантийный ремонт.

Александр 03.06.2014 22:30

Приобретен на баланс фирмы в сентябре 2013 г, 27.03.14 обратились в салон с дефектом кожи на передних сиденьях (начала облазить кожа). 18.04.14 обратился с претензией о бездействии автосалона, сказали что все устранят. 27.05.14 был произведен ремонт путем накидывания на сиденья чехлов (водит сиденье: подушка и спинка, а пассаж.: спинка). Теперь подушка водит сиденья стала уже и посадка стала не комфортной. Материал отличается по фактуре и цвету (чехлы матовые, а кожа в салоне другой обработки-более глянцевая). Ну и соответственно т.к. это чехлы появились складки с боков сидений. Что подскажите делать? Можно ли в данном случае автомобиль вернуть по гарантии?

Ответ:
Александр, добрый день!
устранение дефектов должно производится по принципу-восстановление первичного состояния. В Вашем случае дилер сделал какие-то полумеры. Если дефект остался, Вам необходимо обратиться в салон с письменным требованием об устранении в рамках гарантии, но если Вы ранее подписали документ об отказе от претензий в связи с их устранением, то будет сложно, что то сделать.

Консультация по ремонту АКПП в Москве

Вас настораживает внезапно возникший звук, толчки или вибрация, задержка при повышении или понижении передачи? Наконец, автомобиль достиг определенного пробега и необходимо поменять фильтр или масло в АКПП — получите грамотную консультацию по вопросам работы автоматической коробки передач от настоящих профессионалов – инженеров сервисного центра «АТГ».

Для этого вам нужно подъехать прямо по указанному адресу, или просто позвонить. В последнем случае вы сэкономите свое время и проясните ситуацию с необходимостью дальнейшей диагностики или ремонта АКПП.

К сожалению, попытка самостоятельно выполнить диагностику автоматической коробки передач собственными силами, а то и с помощью универсального «мастера» обычно приводит к неточным результатам.

Дело в том, что автолюбителю лишь по характеру неисправности очень сложно понять, имеет ли отношение появившийся дефект в работе авто непосредственно к АКПП, или вызван другими причинами. Игнорирование или несвоевременное выявление неполадок коробки-автомата приводит к преждевременному износу других деталей, что лишь усугубляет дефект.

При малейшем подозрении на неисправность АКПП – обращайтесь в сервисный центр АТГ!

Наш инженер в режиме телефонного разговора прояснит следующие вопросы:

• Может ли проявившийся дефект в работе автомобиля относиться к проблемам в работе АКПП;
• Цена услуг по ремонту и диагностике автоматической коробки передач
• Выбор типа масла к конкретной марке АКПП;
• Стоимость запчастей, сроки и условия поставки.

В нашем сервисном центре работают опытные и квалифицированные инженеры и мастера, специализирующиеся именно на ремонтно-восстановительных работах АКПП автомобилей всех мировых марок. В наличии – современное, в том числе, уникальное оборудование.

Мы не просто в кратчайшие сроки выполним профессиональную диагностику, восстановим работоспособность автоматической коробки передач, но и предоставим надежные гарантии.

Основная задача «АТГ» — обеспечить клиенту достойный сервис и квалифицированную помощь по любому вопросу, связанному с эксплуатацией АКПП.

Обращайтесь, если нужна помощь настоящих профессионалов!

Вернуть деньги за некачественный ремонт автомобиля

Многие автовладельцы сталкивались с низким качеством услуг на СТО и хотели бы вернуть деньги за ремонт автомобиля. Установка некондиционных запчастей, задержка сроков, появление новых дефектов и другие нарушения позволяют потребителю привлечь недобросовестного исполнителя к ответственности. Исполнитель в свою очередь обязан вернуть деньги за ремонт авто, бесплатно исправить недостатки либо снизить стоимость услуг.

Условия и сроки возврата денег за некачественный ремонт авто

Требования к автосервису следует подкреплять доказательствами: гарантийным талоном, чеками, заказ-нарядом и прочими носителями информации, которые подтверждают причастность СТО к ремонту и возникновению проблем. Многие автовладельцы интересуются, как вернуть деньги за некачественный ремонт автомобиля без документов из СТО. Юристы нашей компании советуют в таком случае найти свидетелей конфликта, сделать фото- и видеосъемку.

Сколько денег можно взыскать через суд с СТО

После выигрыша дела автовладелец может вернуть всю сумму денег, потраченных на ремонт автомобиля. Помимо этого он вправе взыскать с руководства автосервиса:

• моральный ущерб;
• неустойку в размере 3% за каждый день просрочки;
• штраф, который может достигать 50% суммы ремонта;
• расходы на судебные издержки.

В результате общая сумма взыскания может превысить стоимость ремонта на 100-150%.

Процедура возврата денег за ремонт авто

Как потребовать возврата денег за некачественный ремонт автомобиля? Сначала следует зафиксировать дефект и сообщить об этом руководителю СТО. Если проблему решить не удалось, автовладелец:

• обращается к независимым экспертам, которые установят причину поломки и размер затрат на ее устранение;
• составляет письменную претензию и прилагает к ней экспертное заключение;
• направляет претензию руководству СТО;
• при отказе или отсутствии ответа в течение 10 дней обращается в суд.

Подготовка претензии и искового заявления – прерогатива юриста. В нашей компании подскажут, как вернуть деньги и получить компенсацию за некачественный ремонт автомобиля в досудебном и судебном порядке. Автоюристы окажут помощь на любом этапе спора: от переговоров с представителями СТО до организации независимой экспертизы и участия в судебном процессе.

Исковое заявление и сроки возврата денег

Документ должен содержать данные истца и ответчика, обстоятельства обнаружения проблемы и описание нарушений с доказательствами вины автосервиса. В резолютивной части иска указывают требования заявителя и размер компенсации. Судебная практика нашей компании показывает, что при участии опытного юриста истец выигрывает дело в 9 случаях из 10.

На возврат денег по досудебной претензии законодательство отводит 10 дней. По решению суда деньги взыскивают после вступления приговора в законную силу – через месяц, если вторая сторона не подала апелляцию.

Техник по ремонту автомобильного транспорта (механик автосервиса)

Сфера деятельности

Ремонт и техническое обслуживание.

Вид деятельности

Решать конкретные, практические задачи, делать что-то своими руками

Краткое описание

Механик автосервиса – это специалист, который занимается техническим обслуживанием и ремонтом автомобилей, его составных частей, механизмов и агрегатов.
Профессия автомеханика очень востребована, ведь для многих людей автомобиль давно перестал быть роскошью: иметь собственный автомобиль сейчас, скорее, необходимость.

Для того чтобы управление автомобилем было комфортным, и, что самое главное, безопасным, необходимо проводить регулярные профилактические мероприятия и замену или ремонт сломавшихся деталей. А это – основная обязанность автомеханика.

В обязанности механика автосервиса также входят: определение состояния автомобиля с помощью осмотра и инструментального контроля (диагностика), техосмотр, сборка и разборка, ремонт или замена деталей, электрического и неэлектрического оборудования автомобиля, регулирование механизмов, кузовной ремонт. Кроме того, механик автосервиса осуществляет проверку и испытание исправности деталей и узлов автомобиля, поддерживает автомобиль в исправном, пригодном для эксплуатации состоянии.

Где учиться

Направления образования:
Техника и технологии наземного транспорта (23.00.00)

Колледжи, техникумы, училища:

23.01.03 – Автомеханик

• Московский государственный колледж электромеханики и информационных технологий
• Раменский дорожно-строительный техникум
• Политехнический техникум №2
• Колледж архитектуры и строительства № 7
• Политехнический колледж №8 им. Дважды Героя Советского союза И.Ф. Павлова
• Колледж автомобильного транспорта №9
• Политехнический колледж №13 им. П.А. Овчинникова
• Колледж архитектуры и менеджмента в строительстве № 17
• Колледж автоматизации и информационных технологий № 20
• Технологический колледж № 21
• Политехнический колледж № 31
• Колледж градостроительства и сервиса № 38
• Строительный техникум № 12
• Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента №23
• Строительный техникум № 30
• Политехнический колледж № 39
• Профессиональное училище № 42
• Строительный техникум № 46
• Политехнический техникум № 47 им.  В.Г. Федорова
• Технологический техникум № 49
• Политехнический колледж № 50
• Железнодорожный колледж № 52
• Технический пожарно-спасательный колледж № 57 им. героя РФ В.М. Максимчука

          23.02.03 – Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта

• Политехнический техникум № 2
• Колледж архитектуры и строительства № 7
• Политехнический колледж №8 им. Дважды Героя Советского союза И.Ф. Павлова
• Колледж автомобильного транспорта № 9
• Политехнический колледж № 13 им. П.А. Овчинникова
• Строительный техникум № 12
• Колледж автоматизации и информационных технологий № 20
• Технологический колледж № 21
• Строительный техникум № 30
• Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента № 23
• Политехнический колледж № 31
• Колледж градостроительства и сервиса № 38
• Политехнический колледж № 39
• Строительный техникум № 46
• Технологический техникум № 49
• Политехнический колледж № 50
• Политехнический техникум № 47 им.  В.Г. Федорова
• Колледж связи № 54
• Технический пожарно-спасательный колледж № 57 им. героя РФ В.М. Максимчука
• Ивантеевский промышленно-экономический колледж МАМИ
• Колледж многоуровневого профессионального образования РАНХиГС
• Московский автомобильно-дорожный колледж им. А.А. Николаева
• Московский колледж железнодорожного транспорта МИИТ
• Московский технологический колледж
• Раменский дорожно-строительный техникум

Где работать

• Автотранспортные предприятия
• Автомобильные заводы
• Автомобильный сервис

          Компании мечты:*

• Сервисный центр Mercedes
• Сервисный центр BMW
• Сервисный центр Nissan
• Яуза Моторс

*Информация основана на рейтингах сайтов по поиску работы

Специалисты по ремонту автомобилей объявили обновление страницы цитирования Бюро автомобильного ремонта

Санта-Барбара, Калифорния — 30 июля 2016 года. Automotive Defense Specialists, калифорнийская юридическая фирма, состоящая из адвокатов, защищающих от цитат, обвинений и писем Бюро автомобильного ремонта, с гордостью сообщает, что она обновила свою информационную страницу в Бюро ремонта автомобилей. Цитаты по ремонту автомобилей для широкой публики.
Бюро ремонта автомобилей часто рассылает по почте «цитаты» из-за предполагаемого нарушения со стороны контрольно-пропускной станции SMOG, участника государственной программы STAR или отдельного технического специалиста SMOG.

«Многие техники и владельцы станций с трудом понимают тупой язык, используемый Бюро ремонта автомобилей в своей переписке», — пояснил поверенный Уильям Феррейра из отдела специалистов автомобильной защиты. «Наша обновленная страница является воротами для очень простого обсуждения этих цитат и содержит новую ссылку на нашу категорию блогов, чтобы заинтересованные лица могли читать последние сообщения в нашем блоге о цитировании».

Чтобы просмотреть обновленную страницу шлюза в ссылках на Бюро по ремонту автомобилей, посетите нашу веб-страницу, посвященную ссылкам на ремонт автомобилей.

Помощь владельцам станций и техническим специалистам в Калифорнии в борьбе с ремонтными работами автомобилей

Калифорнийское бюро ремонта автомобилей отвечает за соблюдение требований штата в отношении мер по борьбе с SMOG. В рамках своей миссии Бюро курирует несколько тысяч пунктов пропуска SMOG в Калифорнии, включая участников так называемой программы STAR. Владельцы станций и технические специалисты, которые, как правило, не имеют высокого уровня бюрократического и юридического образования, тем не менее, подчиняются нормативным требованиям, которые часто доводятся до них в виде тупых писем, цитат и обвинений.Например, получив ссылку, средний владелец станции или технический специалист может столкнуться с огромными трудностями даже в понимании административных, нормативных или юридических вопросов, а тем более справедливого реагирования на них. Часто публикуя сообщения в своем блоге и предлагая консультационные услуги, специалисты по автомобильной защите зарекомендовали себя как место, где можно найти адвоката, который представит себя против Бюро ремонта автомобилей. Цитаты — это всего лишь одна из форм общения, и обновленная информационная страница призвана помочь затронутым сторонам сделать первый шаг к пониманию своей ситуации.

О специалистах по ремонту автомобилей

Automotive Repair Specialists — ведущая юридическая фирма, представляющая авторемонтные предприятия, контрольно-пропускные пункты SMOG и технических специалистов во всех аспектах их юридических потребностей, включая обвинения со стороны Бюро авторемонта. Компания предлагает бесплатные телефонные консультации автомагазинам, механикам, техническим специалистам и другим лицам, которые подвергаются дисциплинарным взысканиям со стороны Калифорнийского бюро ремонта автомобилей.

Интернет. https://automotivedefense.com/
Тел.(415) 392-2886

Что делать, если моя авария была вызвана механической поломкой из-за неисправного ремонта?

Если из-за плохого технического обслуживания или ремонта вы попали в автомобильную аварию, механик или мастерская по ремонту автомобилей могут нести ответственность. Это означает, что страховая компания ремонтной мастерской может нести ответственность за компенсацию вам медицинских счетов, повреждений автомобиля, боли и страданий, потери заработной платы и многого другого.

Эти случаи могут быть сложными, поэтому давайте рассмотрим обязанности механиков, примеры небрежных ремонтных работ и способы доказать, что гараж несет ответственность за вашу аварию.

Ответственность ремонтной мастерской

Когда водитель отвозит свой автомобиль к специалисту для ремонта или планового технического обслуживания, механик и автомастерская должны выполнять работы с транспортным средством с разумными стандартами ухода. Сюда входят:

• Тщательный, квалифицированный и профессиональный ремонт

• Демонстрация стандартных навыков и знаний, ожидаемых от механиков в области ремонта транспортных средств

• Осмотр и пробное вождение вашего автомобиля, чтобы убедиться, что он безопасен для используйте

• Воздержание от ненужных ремонтов

Небрежные ремонтные работы

Хотя большинство лицензированных ремонтных мастерских работают добросовестно и ответственно, автомобильная ремонтная промышленность также заполнена людьми, которые пытаются получить прибыль, выполняя некачественный ремонт. И даже уважаемая ремонтная мастерская или механик иногда могут проявить халатность. В этих случаях они могут нести ответственность, если из-за их халатности вы попадете в аварию. Например, если вы берете свой автомобиль на замену масла, и механик не забыл подсоединить шланг, что приводит к потере мощности и попаданию в аварию, механик и, возможно, ремонтная мастерская могут нести ответственность за ваши убытки.

Другие примеры халатной работы механика могут включать:

• Неспособность полностью отремонтировать сломанные или изношенные детали автомобиля

• Неспособность должным образом осмотреть автомобиль, тем самым не замечая серьезных очевидных проблем, которые необходимо отремонтировать

• При замене поврежденной или дефектной детали, установке неправильной детали

• Выполнение неправильной процедуры ремонта или технического обслуживания автомобиля

• Во время выполнения согласованных работ, вызвавших повреждение двигателя или другой части автомобиля

• Модификация транспортное средство таким образом, что его движение на проезжей части общего пользования станет незаконным.

• Невозможность удалить объекты, такие как мусор, которые попали в транспортное средство до или во время процедуры ремонта

Обратите внимание, что если механик посоветует вам что-то отремонтировать но вы предпочитаете не делать этого, механик больше не несет ответственности, если эта проблема приведет к аварии.

Доказательство ответственности механика или ремонтной мастерской

Как и дела об ответственности за качество продукции, случаи несчастных случаев, связанных с небрежным ремонтом автомобиля, может быть очень сложно доказать. Ремонтная компания может попытаться доказать, что вы стали причиной аварии из-за неосторожного вождения. Или, возможно, они попытаются доказать, что вы не обслуживали автомобиль должным образом после его ремонта.

Вам необходимо будет предоставить существенные доказательства в поддержку вашего утверждения о том, что механик или автомастерская несут ответственность.После аварии сфотографируйте автомобиль, конкретный аспект, который, по вашему мнению, вызвал или усугубил аварию, состояние дороги и ваши травмы. Вызовите полицию. Офицер исследует место происшествия и составит протокол, который будет использован в качестве доказательства. Найдите свидетелей и узнайте их имена и контактную информацию. Для получения более подробной информации о действиях, которые необходимо предпринять после автомобильной аварии, прочтите наше руководство здесь.

Проконсультируйтесь с опытным адвокатом

Поскольку эти дела могут быть сложными, разумно обратиться к адвокату Phoenix по травмам, который имеет опыт рассмотрения дел о небрежности и ремонта автомобилей.

Юридическая группа Lamber-Goodnow по личным травмам предлагает бесплатные консультации жертвам автокатастроф. Мы объясним ваши правовые возможности и, если вы решите нанять адвоката, тщательно расследуем ваше дело. Это включает в себя изучение полицейского отчета, места происшествия, фотографий, показаний очевидцев, медицинских расходов, контракта с вашим механиком, вашего трудового стажа, вашего дохода и т. Д.

В некоторых случаях мы консультируемся со специалистами по восстановлению после аварии и / или специалистами по ремонту и технологиям.Мы также можем получить данные о транспортном средстве из черного ящика транспортного средства, которые могут рассказать нам о состоянии транспортного средства до аварии. Кроме того, мы можем вызвать в суд записи видеонаблюдения с места происшествия.

Выбор авторитетной ремонтной мастерской

Существует множество ресурсов, чтобы помочь потребителям найти качественных и честных автомехаников. К ним относятся:

• Ассоциация по обслуживанию и ремонту автомобилей (AMRA), которая существует для улучшения отношений между водителями и отраслью автомобильного обслуживания и ремонта.На веб-сайте перечислены членские организации.

• Ассоциация автосервисов (ASA), которая заставляет ремонтные мастерские соблюдать высокий этический кодекс. На веб-сайте есть база данных магазинов-членов с возможностью поиска.

• Better Business Bureau, которое помогает клиентам принимать решения о том, какие компании использовать в течение более 100 лет. BBB устанавливает стандарты этичного делового поведения и следит за их соблюдением. Это помогает клиентам находить уважаемые и заслуживающие доверия предприятия. Что не менее важно, он предупреждает клиентов о недобросовестном или небрежном ведении бизнеса и позволяет клиентам подавать жалобы.Опять же, веб-сайт BBB позволяет потребителям искать компании, аккредитованные BBB.

#KC

Законы о ремонте автомобилей | Бар Нью-Йорка

Вы должны иметь дело только с ремонтной мастерской, зарегистрированной в DMV штата Нью-Йорк. Все зарегистрированные ремонтные мастерские имеют зелено-белую вывеску возле магазина. На табличке написано «Зарегистрированная в штате Нью-Йорк автомастерская». Свидетельство о регистрации DMV должно висеть внутри магазина.

Вы должны вести все записи, связанные с ремонтом.Сохраняйте все оценки, счета-фактуры, рабочие задания, квитанции, гарантии и гарантии. Это будет важно, если вы подадите в магазин жалобу на ремонт. Эти записи также увеличивают стоимость вашего автомобиля при перепродаже. Они показывают, что вы обслужили и отремонтировали машину.

По вашему запросу ремонтная мастерская должна предоставить вам письменную оценку количества деталей и работ, необходимых для каждого ремонта. Некоторые магазины могут взимать плату за письменную оценку. Смета должна включать каждую деталь, ее стоимость и то, является ли она новой или бывшей в употреблении.Если вы разрешаете ремонтные работы по телефону, запишите всю важную информацию. Отметьте дату и время, имя человека, с которым вы говорили. Запишите предполагаемую цену и любые другие факты о разговоре. Магазин не может взимать с вас плату, превышающую предполагаемую, без вашего согласия.

Автомастерские также не могут ремонтировать вашу машину без вашего разрешения. Если вы запросите это в письменной форме, они должны предоставить вам все замененные детали. Если работа проходила по гарантии или заменяемые детали, как правило, магазин может оставить замененную деталь. Если вы разрешаете работу по телефону, попросите заменить детали. Ремонтная мастерская должна предоставить вам замененные детали, когда вы заберете свой автомобиль.

Ремонтная мастерская должна выставить счет-фактуру, в которой указана определенная информация. Он должен показывать каждый произведенный ремонт, каждую замененную деталь, а также стоимость детали и задействованный труд. В счете также должно быть указано, новые или бывшие в употреблении детали. Если вы получили письменную оценку, сравните ее со счетом, чтобы убедиться, что все совпадает. Вы имеете право осмотреть свою машину, прежде чем платить за ремонт.Однако обычно вы не можете уехать на машине от магазина, не заплатив за ремонт. Если у вас возникли проблемы с ремонтом, вы должны сразу обсудить любые вопросы.

Если вы не можете разрешить спор, вы можете связаться с DMV. Вы можете подать жалобу в Секцию бытовых услуг по безопасности транспортных средств. Подайте жалобу в течение 90 дней или 3000 миль после ремонта, в зависимости от того, что наступит раньше. DMV сначала попытается разрешить жалобу в ремонтной мастерской через посредничество.Если это не сработает, оно может отправить дело на полное расследование. Если DMV установит, что ремонтная мастерская нарушила закон, оно отправит в мастерскую письмо с предупреждением. Он также может назначить слушание. DMV может приостановить или отменить регистрацию магазина и / или наложить на него штраф.

DMV может попытаться заставить магазин возместить вам любые завышенные цены или неудовлетворительный ремонт. Но DMV не может заставить магазин выплатить вам компенсацию. Вы можете подать на магазин в суд, даже если обратитесь за помощью к DMV, но вы не можете получить двойное взыскание.

Юридические редакторы: Дэвид Касселл, эсквайр. и Марк Гроссман, эсквайр, май 2018 г.

В этой области права могут произойти изменения. Предоставленная информация предоставляется вам как общественная услуга с помощью добровольных юридических редакторов и предназначена для того, чтобы помочь вам лучше понять закон в целом. Он не предназначен для использования в качестве юридической консультации относительно вашей конкретной проблемы или замены консультации юриста.

Положение о ремонте автомобилей Пенсильвании

Хотя закон Пенсильвании защищает потребителей от обмана со стороны автомастерских, тысячи людей по-прежнему пользуются им каждый год.В этих случаях очень важно поговорить с опытным адвокатом по вопросам мошенничества в ремонтной мастерской, который может гарантировать, что вам возместят ваши убытки.

Что считается ремонтной мастерской?

Правила, принятые в Пенсильвании, распространяются на автомастерские, в том числе на всех, кто занимается бизнесом:

• Диагностика или ремонт неисправных или поврежденных автомобилей; или
• Техническое обслуживание автомобилей.

Сюда входят автомастерские, а также магазины розничной торговли, предлагающие автомобильные услуги, и дилеров, предоставляющих ремонт и обслуживание. Однако это определение не распространяется на городские и государственные учреждения, а также на любые предприятия, которые ремонтируют, обслуживают или обслуживают транспортные средства, используемые их сотрудниками.

Требования для СТО

Правила торговой практики в автомобильной промышленности требуют, чтобы ремонтные мастерские предпринимали определенные действия при ремонте чьей-либо машины, в том числе:

• Получение письменного или устного разрешения клиента перед выставлением счета за ремонт;
• Получение дополнительного разрешения от владельца автомобиля перед выполнением ремонта, превышающего уже согласованный лимит в долларах;
• Информирование автовладельца о новых, бывших в употреблении или восстановленных частях автомобиля;
• Раскрытие всех расходов на смету и хранение перед ремонтом;
• Завершение ремонта в согласованные сроки, а если время не указано, в течение 24 часов с момента доставки;
• Уведомление потребителей об их праве на возврат замененных деталей после ремонта; и
• Предоставление клиентам подробного счета, в котором указаны расходы на запчасти и труд.

Счета-фактуры, выставляемые клиентам, также должны содержать определенную информацию, в том числе:

• Дата окончания ремонта;
• наименование и адрес заказчика и ремонтной мастерской;
• Дата сдачи автомобиля в сервис;
• Год, марка, показания одометра и регистрационный номер транспортного средства;
• Подробный список конкретных ремонтов или услуг по техническому обслуживанию, выполненных на рассматриваемом автомобиле;
• Список всех запчастей, поставляемых ремонтной мастерской, включая их название, номер и цену; и
• Трудозатраты на ремонтные работы, включая количество отработанных часов, цену за каждый час и общую сумму.

Ремонтные мастерские, не соблюдающие эти правила, могут быть привлечены к ответственности за свои действия в суде, где потерпевшие могут взыскать убытки, в сумме до трех раз превышающие их фактические убытки.

Обратитесь к опытному юристу по вопросам мошенничества в ремонтной мастерской Филадельфии

Даже владельцы транспортных средств, которые проявляют большую осторожность при выборе ремонтной мастерской для обслуживания своих автомобилей, могут оказаться обманутыми. К счастью, эти компании могут быть привлечены к ответственности в суде, поэтому, если вы отправили свой автомобиль на ремонт, который не был произведен, или вы получили завышенную цену или не уведомили о том, что запасные части не новые, вы можете иметь право на возмещение ущерба.Чтобы узнать больше о своих правах, позвоните опытному адвокату по борьбе с мошенничеством в ремонтных мастерских Луису Шварцу на CONSUMERLAWPA.com. Первоначальные консультации проводятся бесплатно, поэтому звоните или свяжитесь с нами через Интернет.

Ресурс:

attorneygeneral.gov/uploadedFiles/MainSite/Content/Press/brochuresPublications/bcp_book.pdf

Немецкий автосервис | 530-621-2939 Placerville CA

1973 VW Thing, Type 181

Один из многих старинных автомобилей, над которыми мы работали

BMW

Красивый BMW — мы тоже можем сделать ваше

Добро пожаловать в German Auto Werks —

Ваши немецкие специалисты по ремонту автомобилей!

Большинство людей не пошли бы просто к какому-либо врачу, им нужен кто-то, кому они могут доверять, чтобы заботиться о них. Ваша машина не менее важна. Вы хотите, чтобы ваша машина работала наилучшим образом и обеспечивала безопасность вам и вашей семье.

German Auto Werks — это семейный бизнес, который с 1992 года с гордостью обслуживает клиентов в Северной Калифорнии и Неваде. Ранее мы назывались VW Enterprises, и теперь мы расширили сферу своей деятельности, включив Audi, BMW, Porsche, Mini Cooper и Mercedes Benz. Мы предлагаем индивидуальное обслуживание, индивидуальные консультации и запчасти, необходимые для ремонта вашего автомобиля. Наша цель — 100% удовлетворение запросов клиентов.Мы честная автомастерская и будем относиться к вам как к семье.

Если вам нужны квалифицированные услуги по ремонту автомобилей в Германии, специалисты German Auto Werks предложат высочайший уровень обслуживания по разумной цене. Мы делаем все: от заводского обслуживания до ремонта тормозов, двигателя и трансмиссии. Находится в Пласервилле, Калифорния, также обслуживает Сакраменто, Розвилл и прилегающие районы.

Чтобы назначить встречу или получить дополнительную информацию, позвоните нам по телефону 530-621-2939.

Часы работы:

ПОНЕДЕЛЬНИК — ПЯТНИЦА: 8:00 — 17:00

НОЧНАЯ КАПЛЯ В НАЛИЧИИ

Телефон: (530) 621-2939

Эл. Почта: [email protected]

Адрес:

3943 Missouri Flat Road, Suite # 3
Placerville, CA 95667

Мы стремимся отвечать на все телефонные звонки и электронные письма в течение одного рабочего дня.

О нас:

Ремонт, запчасти и обслуживание:

Все немецкие автомобили:

Расположение:

3943 Missouri Flat Road, Suite # 3

Placerville, CA 95667

18 Маркетинговых стратегий для вашей автомастерской, которую нужно попробовать прямо сейчас

Если вы управляете автомастерской или автомастерской, вы знаете, что не можете просто сидеть и ждать, пока зайдут клиенты. Вам нужно постоянно работать, чтобы привлекать новых клиентов и приглашать существующих клиентов вернуться. Вам нужны маркетинговые стратегии по ремонту автомобилей, которые постоянно привлекают клиентов к вашему бизнесу.

К счастью, составить маркетинговый план для вашего механика или автомастерской не так уж сложно.

С помощью всего нескольких целенаправленных и целенаправленных маркетинговых подходов вы можете повысить узнаваемость своего бизнеса и привлечь новых клиентов. Вот список эффективных маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, которые вы можете добавить в свой маркетинговый план и использовать для развития нового бизнеса сейчас и в будущем.

Электронный маркетинг

1. Отправлять регулярные электронные письма

Используйте Wifi Marketing или письменную форму, чтобы собрать адреса электронной почты ваших клиентов и запустить информационный бюллетень по электронной почте. Электронная почта — это прямая линия связи, которая позволяет вам оставаться на связи с клиентами. Но это будет эффективно, только если вы будете следовать нескольким передовым практикам.

• Знай свою аудиторию . Прежде чем вы сможете создавать полезный и релевантный контент, вы должны определить свою целевую аудиторию.Когда вы точно знаете, с кем разговариваете, вы можете создавать контент, который будет гораздо более убедительным и интересным для вашей аудитории.
• Сегментируйте аудиторию . Создавая свой список адресов электронной почты, используйте теги для определения качеств и привычек каждого клиента (например, клиента по замене масла, клиента по ремонту автомобилей, владельца грузовика и т. Д.). Затем отправляйте сообщения электронной почты только тем сегментам, к которым относится содержимое электронной почты (т.е. отправляйте только электронное письмо с рекламой грузовиков владельцам грузовиков).
• Обеспечьте большую ценность, чем рекламные акции .Хотя клиенты, безусловно, любят сделки, они не любят, когда их засыпают рекламой и акциями. Сбалансируйте сообщения электронной почты, делясь более полезным и ценным контентом, чем рекламная реклама и реклама, ориентированная на продажи.

2. Отправляйте персонализированные напоминания об услугах и предложениях по электронной почте или с помощью текстового сообщения

Предоставление персонализированного покупательского опыта — еще один способ выделить свой бизнес-механик. Собирайте данные (Wifi Marketing упрощает это!) От клиентов и создавайте профили, которые позволят вам узнать, когда клиенту необходимо предоставить услугу.Затем отправляйте клиентам персонализированные напоминания и предложения по электронной почте или SMS. Идеи для сделок могут включать:

• Бесплатная услуга при покупке другой услуги (бесплатная ротация шин с настройкой)
• Сервис со скидкой при покупке другой услуги (замена масла 10 долларов с настройкой)
• Скидки в долларах (10 долларов на замену масла)
• Скидки в процентах (20% на замену масла)
• Сезонные скидки (скидка 15 долларов на проверку кондиционера в мае)

3.

Создать программу наблюдения

Еще один способ оставаться на связи с клиентами — следить за ними после того, как они посетили ваше место. Внедрите программу, которая требует звонка каждому из ваших клиентов после того, как они выполнили обслуживание вашего бизнеса. Это одна из маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, которая позволяет вам собирать отзывы о вашей работе и создавать более глубокие личные связи с вашими клиентами.

Веб-сайт и интернет-маркетинг

4.Предоставить пояснительные видеоролики в Интернете

Публикуете ли вы на канале YouTube своей компании или встраиваете прямо на свой веб-сайт, видео — отличный способ привлечь внимание клиентов и предоставить им полезную визуальную информацию об их автомобилях и необходимых услугах.

5. Общайтесь с местными покупателями в Интернете

Хотя может показаться, что Интернет — это инструмент для связи с людьми по всему миру, это также очень полезный инструмент для общения с людьми, живущими по соседству. Вы можете использовать маркетинговые стратегии по ремонту автомобилей, чтобы нацелить местных клиентов, которые ищут автомагазин или механика поблизости от них, по:

• Оптимизация вашего сайта для локального SEO

• Использование рекламы в Facebook и Google для таргетинга на клиентов в вашем районе

• Создание страниц профиля в Google Business и Yelp
  

6. Создайте программу реферальных вознаграждений

Заставьте своих клиентов работать на вас, предложив программу реферальных вознаграждений.Сообщите текущим клиентам, что если они направят нового клиента в ваш бизнес, они получат такие преимущества, как небольшие бесплатные подарки, скидки на обслуживание и участие в конкурсах. Вы также можете дать небольшое вознаграждение новым клиентам, когда они упоминают реферала, поскольку это поможет им не забыть отдать должное своему рефереру. Это также программа, которую вы можете продавать в магазине!

7.

Блог

Блог — важный инструмент не только для информирования и установления связи с клиентами, но и для повышения вашего SEO и рейтинга результатов поиска.Необязательно публиковать сообщения каждый день, хотя вам нужно создать и поддерживать регулярное расписание. Ваш блог — это не ваше коммерческое предложение. Это возможность поделиться опытом, касающимся вашей отрасли, потребностей клиентов и важности регулярного технического обслуживания автомобилей.

Маркетинг в магазине

8. Реализация плана подписки на услуги

Если вы предлагаете регулярное техническое обслуживание в своей автомастерской, подумайте о реализации программы, которая гарантирует, что ваши клиенты будут возвращаться к вам со всеми их предстоящими потребностями.Создайте план обслуживания по подписке, который позволит клиентам распределять платежи по времени в обмен на запланированные услуги со скидкой.

9. Обучайте покупателей с помощью информативного контента в магазине.

Клиенты

автомагазина, как известно, настроены скептически, поэтому вам нужно работать, чтобы завоевать доверие. Один из способов сделать это — предоставить информативный контент, снимающий их страхи, опасения и замешательство. Вывески в магазинах предоставляют контент, который:

• Объясняет, как предоставляются услуги и почему они необходимы

• Делится фактами и доказательствами стоимости продуктов и услуг

• Включает демонстрационные видеоролики о продуктах, демонстрирующие принцип работы элементов

Рекомендуемая литература : Как снизить нагрузку на клиентов в вашем магазине автомобилей

10.Используйте цифровые вывески в магазине для продвижения товаров и услуг.

Покупатели в вашем магазине очень увлечены. Воспользуйтесь этим вниманием, отказавшись от скучных старых плакатов и листовок, которые клиенты игнорируют, и вместо этого используйте привлекательные и привлекательные маркетинговые инструменты для цифровых вывесок. Цифровые экраны позволяют настраивать телепрограммы в зоне ожидания, быстро обновлять рекламные акции, показывать анимированные и видеорекламы, а также использовать свои программы в качестве безмолвного и непрерывного продавца.

Маркетинг в социальных сетях

11. Поощрение взаимодействия в социальных сетях

Используйте свои каналы в социальных сетях как еще один способ доставки информативного и интересного контента. Необязательно присутствовать на всех платформах социальных сетей. Но в рамках своей маркетинговой стратегии по ремонту автомобилей создайте хотя бы профиль в Facebook и регулярно обновляйте свою страницу контентом, который будет интересовать вашу аудиторию. Ваш контент не обязательно должен быть посвящен ремонту автомобилей.Это может быть связано с чем угодно, касающимся автомобилей, вождения, вашего сообщества и вашего магазина, например:

• Советы по безопасности водителя

• Консультации по обслуживанию автомобилей

• Советы путешественникам

• Дорожные новости

• Фотографии вашего персонала и местонахождения

• Истории удовлетворенности клиентов

• Информация о местных событиях

• Поддержка общественных инициатив

• Предлагайте специальные предложения и купоны на лайки и акции

12.

Поощряйте клиентов за социальные отметки и упоминания

Сделайте еще один шаг вперед. Положительные отзывы о вашем бренде в социальных сетях полезны для бизнеса. Это форма бесплатной рекламы, потому что они представляют ваш бизнес аудитории без какой-либо работы или оплаты с вашей стороны. Так что поощряйте своих клиентов упоминать ваш бизнес и отмечаться через социальные платформы во время их визитов. Предоставьте стимулы, такие как предложения о регистрации или участие в конкурсе, чтобы побудить клиентов упомянуть о своем посещении в социальных сетях.

13. Использование социальных сетей в качестве еще одной платформы для связи с клиентами

Работа в социальных сетях — это не только обмен сообщениями. Это также значит прислушиваться к тому, что говорят другие. Социальное слушание — это процесс отслеживания разговоров в Интернете, чтобы получить представление о том, что думают и в чем нуждаются клиенты. Участвуйте в социальном слушании, чтобы получить представление о проблемах ваших целевых клиентов (чтобы вы могли помочь им решить их проблемы) и о том, как они относятся к вашему бренду (чтобы вы могли решать проблемы и опасения клиентов). Когда вы слушаете социальные сети, ищите:

• Упоминания вашего бренда

• Упоминания ваших конкурентов

• Комментарии, относящиеся к вашей отрасли, продуктам и услугам

14. Поощряйте клиентов писать отзывы

Еще один способ использовать пользовательский контент для связи с большим количеством клиентов — это сбор и публикация отзывов о вашей компании. Отзывы клиентов — важные составляющие сильной маркетинговой стратегии ремонта автомобилей, поскольку они укрепляют доверие и побуждают новых клиентов вести с вами дела.Настройте системы, которые побуждают прошлых клиентов делиться отзывами в карточках отзывов, на сайтах обзоров и даже в видеоматериалах. Не откладывайте отзывы. Используйте социальные сети, чтобы разместить их, где все ваши клиенты смогут увидеть, насколько другим нравится ваш бизнес.

Рекомендуемая литература: Почему важен сбор отзывов клиентов

15.

Опубликовать фотографии до и после

Вы также можете показать клиентам, что они могут вам доверять, поделившись контентом, подтверждающим ценность вашей работы.Instagram — отличное место для размещения этих фотографий. Цифровые вывески — еще один отличный способ выделить фотографии работы вашей команды до и после нее. Также расскажите о работе, которую выполнили ваши механики и бригады ремонтных мастерских, разместив фотографии на своем веб-сайте и в печатных брошюрах.

Одна из маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, которая приведет покупателей прямо в ваш магазин, — это проведение мероприятий. Проведение дней открытых дверей, информационных сессий и семинаров по обслуживанию автомобилей — хороший способ приветствовать новых лиц в вашем автомобильном магазине, а также наладить отношения с прошлыми покупателями.

Сообщите людям в вашем районе, что вы находитесь в этом районе и привержены поддержке других местных инициатив. Присоединяйтесь к сообществу:

Обменивайтесь маркетинговыми материалами с соседями по бизнесу, чтобы расширить охват клиентов. Вы также можете распространить это партнерство в социальных сетях и предложить совместные социальные соревнования, попросив людей подписаться на каждый бизнес-аккаунт и отметить друга. Победитель получает продукт или услугу от каждой участвующей компании.

Подобные обзоры хороши, потому что они дают вам творческий, маркетинговый ход.Но идеи маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей имеют силу только в том случае, если вы их реализуете.

Не используйте этот пост для получения идей, иначе вы не сможете довести до конца и выполнить свои планы.

Какие бы каналы вы ни хотели использовать, составьте план действий для эффективного выполнения вашей маркетинговой программы. Составьте официальный маркетинговый план по ремонту автомобилей и составьте график выполнения ваших маркетинговых стратегий в области механики.

Загрузите наш бесплатный календарь маркетинговых материалов, чтобы превратить ваши идеи в планы с указанием дат и сроков, которые помогут вам реализовать маркетинговые стратегии ремонта автомобилей, которые помогут вам расти и развивать свой бизнес.

Могу ли я подать в суд на механика или автосервис за халатность?

Брайан Уайт | 17 ноября 2016 г. | Автомобильные аварии

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

Наша юридическая фирма не занимается такими делами. Поскольку мы занимаемся исключительно случаями травм, мы можем помочь только в том случае, если вы пострадали в результате несчастного случая. Содержание этого сообщения в блоге («сообщение») предназначено только для общих информационных целей. Информация, содержащаяся в сообщении, не является официальной юридической консультацией и не создает отношений между адвокатом и клиентом.Адвокатов, представляющих жертв халатных действий автомехаников, можно найти через внешние базы данных адвокатов, подобные этой.

---

Никому из нас не нравится брать машину в сервис. Мы часто заходим в мастерскую механиков с мыслью, что механик попытается повысить плату за работу, которая может быть выполнена за половину стоимости. Идея мошенничества укоренилась в нашем обществе до такой степени, что многие водители автомобилей передают свой автомобиль нескольким механикам, прежде чем остановиться на одном.

У многих людей также есть помощник-механик, который внесет в автомобиль необходимые настройки. Однако большинству из нас приходится отвозить машину к ближайшему механику, когда что-то идет не так. Если после поездки к механику ваш автомобиль получил больше повреждений, у вас, вероятно, возникнут вопросы относительно навыков, способностей и небрежного поведения механика.

Каждый, кто сдает машину в сервис, думает о том, можно ли подать в суд на механика или автомастерскую за халатность, если «ремонт» повредит вашу машину, а не отремонтирует ее.

Иски к механикам и автомастерским обычно подаются в суд мелких тяжб. В Техасе иск о взыскании суммы менее 10 000 долларов может быть подан в суд мелких тяжб. Учитывая тот факт, что большинство автомобилей стоит менее 20 000 долларов, большинство ремонтных работ обходятся дешевле этой суммы. Однако, если ваш иск о возмещении ущерба превышает 10 000 долларов, вы можете иметь право подать иск о возмещении ущерба вне суда мелких тяжб.

В исключительных случаях механики и автомастерские могут быть привлечены к ответственности на более крупную сумму, если будет доказано, что их халатные действия привели к большему ущербу.Например, в некоторых ситуациях действия механика могут сделать автомобиль более восприимчивым к серьезным авариям, что приведет к серьезным травмам всех пассажиров.

Таким образом, механик может нести ответственность не только за стоимость ремонта (приведшего к аварии), но и за последствия самой аварии, включая медицинские расходы, потерю заработной платы, душевные страдания и другие убытки.

Техас относится к штатам с относительной небрежностью, что означает, что лицо сможет восстановиться после автомобильной аварии или другого ущерба, если они могут доказать следующее:

1. Обязанность ответчика перед истцом
2. Нарушение обязанности
3. Если бы не действия неосторожной стороны, авария не произошла бы
4. Убытки

Однако, если истец виновен более чем на 51% в повреждении своего автомобиля, он будет не может предъявить иск о халатности механику.